STANDARDNI USLOVI KORIŠTENJA

1. ​OPĆE ODREDBE I PRIMJENA USLOVA

Internet stranica www.haemi.ba je u vlasništvu firme Haemi d.o.o. Doboj (u daljem tekstu: haemi.ba).

Korištenjem web stranice i internet trgovine dostupne na domeni www.haemi.ba (u daljem tekstu: Haemi internet trgovina), korisnik potvrđuje da je upoznat sa ovim Uslovima korištenja, da ih razumije i u cijelosti prihvata.

Ovi Uslovi primjenjuju se na sve korisnike stranice, u skladu sa važećim propisima Bosne i Hercegovine, uključujući, ali ne ograničavajući se na:

1. 1. Zakon o zaštiti potrošača BiH
   2. Zakon o elektronskoj trgovini BiH
   3. Zakon o zaštiti ličnih podataka BiH
   4. Opštu uredbu o zaštiti podataka (GDPR), gdje je primjenjivo

Pristupanjem stranici, korištenjem sadržaja ili kupovinom putem Haemi internet trgovine, korisnik izričito pristaje na sve odredbe ovih Uslova.

2. ​IZMJENE USLOVA I DOSTUPNOST USLUGA

Haemi zadržava pravo izmjene, dopune ili ukidanja ovih Uslova u bilo kojem trenutku, bez prethodne najave. Izmjene stupaju na snagu danom objave na web stranici www.haemi.ba.

Haemi zadržava pravo izmijeniti ili privremeno/permanentno obustaviti bilo koji dio internet trgovine, sadržaj ili usluge, bez odgovornosti za eventualne posljedice po korisnike.

3. ​ODGOVORNOST

Haemi ne snosi odgovornost za:

1. 1. eventualne tehničke poteškoće u radu stranice
   2. privremenu nedostupnost web stranice
   3. štetu nastalu korištenjem ili nemogućnošću korištenja stranice

Korisnik koristi stranicu na vlastitu odgovornost.

4. ​AUTORSKA PRAVA I INTELEKTUALNO VLASNIŠTVO

Sav sadržaj na stranici www.haemi.ba (tekstovi, fotografije, grafike, logo, dizajn, softver i ostali materijali) zaštićen je zakonima o autorskim i srodnim pravima.

Zabranjeno je kopiranje, distribucija, izmjena ili korištenje sadržaja u komercijalne svrhe bez prethodne pisane saglasnosti firme Haemi d.o.o. Doboj.

U slučaju neovlaštenog korištenja sadržaja, Haemi zadržava pravo pokretanja odgovarajućih pravnih postupaka.

5. ​KORISNIČKI RAČUN I REGISTRACIJA

Registracija korisničkog računa moguća je samo za jednu fizičku ili pravnu osobu.

Korisnik je dužan:

1. 1. dati tačne, potpune i istinite podatke
   2. čuvati podatke za prijavu (korisničko ime i lozinku)
   3. ne dijeliti pristupne podatke trećim licima

Zabranjeno je:

1. 1. lažno predstavljanje
   2. korištenje tuđih podataka
   3. zloupotreba korisničkog računa
   4. slanje neželjene elektronske pošte (spam)

Haemi zadržava pravo ukidanja korisničkog računa u slučaju kršenja Uslova, bez obaveze naknade štete.

6. ​KUPOVINA PUTEM INTERNET TRGOVINE (E-COMMERCE)

Kupovina putem Haemi internet trgovine vrši se u skladu sa zakonima BiH o elektronskoj trgovini.

Prije zaključenja kupovine, korisniku su jasno dostupne informacije o:

1. 1. proizvodu
   2. cijeni
   3. troškovima dostave
   4. načinu plaćanja
   5. pravu na odustanak od kupovine

Ugovor o kupovini smatra se zaključenim u trenutku potvrde narudžbe.

7. ​ZAŠTITA LIČNIH PODATAKA (GDPR)

Haemi d.o.o. Doboj se obavezuje da lične podatke korisnika obrađuje zakonito, pošteno i transparentno, u skladu sa:

1. 1. Zakonom o zaštiti ličnih podataka BiH
   2. Opštom uredbom o zaštiti podataka (GDPR)

Lični podaci prikupljaju se isključivo u svrhu:

1. 1. obrade narudžbi
   2. isporuke proizvoda
   3. komunikacije s korisnicima
   4. ispunjavanja zakonskih obaveza

Podaci se neće dijeliti s trećim licima, osim kada je to neophodno za izvršenje usluge (npr. dostavne službe) ili zakonski obavezno.

Korisnik ima pravo:

1. 1. na pristup svojim podacima
   2. na ispravku ili brisanje podataka
   3. na ograničenje obrade
   4. na prigovor

Detalji su definisani u posebnom dokumentu Politika privatnosti.

8. ​ZAVRŠNE ODREDBE

Na ove Uslove primjenjuje se pravo Bosne i Hercegovine.

Za sve sporove nadležan je sud prema sjedištu firme Haemi d.o.o. Doboj.